Entreprise :
Société Caribéenne de Tourisme et Loisirs. Siège social :
3 rue Frébault 97110 Pointe-à-Pitre.

RCS Pointe-à-Pitre TMC 408 236 750 N° de Gestion 96B525.

Capital social :
80 000€

Téléphone :
+590 (0)590 91 72 10

Directeur de publication :
Amédée ADELAÏDE

Hébergeur :
(Par le préstataire 1&1)
Schlund + Partner AG
Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Allemagne
Tel : 0825 080 020

Affiliations :
Registre des opérateurs de voyages et de séjours N° : IM97110013
Numéro IATA - 81 500156
SNAV – Syndicat National des Agences de voyages
GARANT : GROUPAMA ASSURANCE-CRÉDIT

Déclaration :
Le site internet de la société à été déclaré à la CNIL le 16 Août 2007.

Rétention de données personnelles et droit de modification :
L'utilisateur du site internet à la liberté de vérifier et modifier toutes informations personnelles le concernant sous condition que les modifications soient véridiques.

La fourniture d'informations personnelles volontairement erronées pourra entrainer la suppression sans préavis ni dédommagement du service de la société à l'utilisateur concerné.

Toutes demandes de vérification ou de modification doivent se faire par courriel à l'adresse suivante : riveraintours@rivtours.com.

Un objet explicite devra être indiqué ainsi que le motif en cas de modification des informations personnelles.

Pour des raisons techniques, il peut exister des informations personnelles que la société Riverain Tours ne sera pas en mesure de modifier.
Dans ce cas précis, l'utilisateur pourra être convié à faire des demandes de modifications auprès de la société détentrices de ces informations personnelles.

Lettre d'information :
L'inscription et la désinscription à la lettre d'informations de l'entreprise sont automatiques. La société s'engage à ne pas diffuser sans autorisation votre adresse de messagerie électronique à des tiers.
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Liens hypertextes :
Tout lien hypertexte en direction du site internet de Riverain Tours requiert une autorisation expresse de la société. Les liens hypertextes devront pointer vers la page http://www.rivtours.com/. La société peut à tout moment demander la suppression du lien sans préavis. Les liens hypertextes en direction de ressources internet n'appartenant pas à la société Riverain tours ont fait l'objet d'une autorisation expresse ou écrite auprès des responsables de la ressource.

En cas de litige
Après avoir saisi le service clients de l'agence et à défaut de réponse satisfaisante dans un délais de 90 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel